Le régulateur de Téléphonie mobile sanctionne Mtn

L’opérateur a diffusé une publicité incomplète aux consommateurs. L’Agence de régulation des télécommunications (Art) épingle l’opérateur de téléphonie mobile Mtn Cameroon. C’est l’offre MTN Best, lancée en décembre dernier qui est incriminée. Annoncée avec grand renfort de publicité

« 1 franc par seconde de communication pour tout appel émis à partir du réseau Mtn Cameroon vers tous les autres réseaux ». Après enquêtes approfondies, le régulateur conclut dans un communiqué diffusé dans l’édition de CT d’hier, que « la publicité a créé un préjudice aux consommateurs et mérite réparation ».

Par conséquent, le concessionnaire épinglé est appelé à mettre fin à la diffusion de sa campagne publicitaire concernant cette offre Mtn Best. L’Art invite par ailleurs Mtn à « mettre à la disposition des consommateurs la totalité de l’information relative » à cette offre. Last but not the least, l’opérateur doit « procéder à la réparation du préjudice subi par l’ensemble des consommateurs floués ».

Source: cameroon-tribune.cm